Operaciones Comerciales con Software Libre

La gente a menudo pregunta por las herramientas de software libre que Agaric utiliza para administrar su negocio cooperativo. En este artículo, compartiremos los recursos que elegimos para las tareas diarias de oficina y administración, así como para las comunicaciones en nuestras operaciones comerciales.   

Agaric utiliza software libre siempre que es posible. Por esta razón, creamos sitios web con Drupal, una plataforma  de gestión de contenido que destaca por la calidad de su código y por su amplia variedad de funcionalidades.  Como miembros de la Comunidad Drupal, buscamos contribuir activamente con los grupos que trabajan en encontrar opciones para su mejora y ampliación. 

La necesidad de una tecnología responsable - Parte 1 

Quizás podrán preguntarse por qué decimos "Software Libre" y no "Código Abierto", ya que en ambos casos esencialmente es lo mismo. Nosotros preferimos este término porque incluye los principios éticos sobre el respeto a la libertad del usuario. La ética del software libre dice que los usuarios merecen control sobre el código que usan, mientras que el uso del término "Código abierto" se refiere solo  a permitir que los usuarios participen en el desarrollo. Nosotros apoyamos la idea de un software que proteja nuestros derechos y nos evite estar vulnerables. 

¿Qué es el Software Libre?

Un programa es software libre si los usuarios del programa tienen las cuatro libertades esenciales:

0. La libertad de ejecutar el programa y utilizarlo para cualquier propósito (libertad 0).

1. La libertad para acceder y estudiar cómo funciona un programa y cambiarlo, adaptándolo a suspropias necesidades (libertad 1).

2. La libertad de redistribuir copias para que pueda ayudar a otros usuarios (libertad 2).

3. La libertad de hacer cambios y distribuir las versiones modificadas a otros (libertad 3).

El acceso al código fuente es una condición previa para lograr esto. Para determinar si el código fuente es libre, revise qué licencia tiene y luego verifique la lista del proyecto GNU. 

Tenemos algunas tareas para las cuales no contamos con software de código abierto. En ocasiones, nos vemos obligados a usar un software no libre si el cliente insiste en incluirlo en su sitio web. Cuando esto sucede, se sacrifica parte de nuestra libertad.  Algunos activistas se negarían rotundamente a esto. 

A nosotros no nos gusta comprometer nuestra autonomía, por lo que preferimos ayudar a desarrollar reemplazos para estos programas y siempre que este en nuestras posibilidades elegiremos un software que refleje nuestra ética y filosofía. 

Sistemas Operativos

GNU/Linux

Hemos optado por utilizar GNU / Linux como nuestro sistema predeterminado para nuestro desarrollo local. Cuando tenemos un nuevo estudiante, instalamos una distribución GNU / Linux y siempre damos la opción de disponer de una diferente si el estudiante así lo desea. 

Estas son las distribuciones de GNU / Linux preferidas utilizadas por los miembros de nuestro equipo cooperativo* : 

• Debian
• Ubuntu
• Pop! OS (un derivado de Ubuntu)

Estas no son las mejores versiones de GNU / Linux en cuanto a ser completamente libres, pero existen mas opciones. Puede consultar la lista de distribuciones en el sitio web de la Free Software Foundation para elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. 

* Actualmente, un miembro del equipo está utilizando el Mac OS X patentado pero basado en BSD, que cumple con el estándar Unix 03 / POSIX que también cumplen las distribuciones GNU / Linux.

Navegadores

Firefox

Como desarrolladores, tenemos que probar sitios de clientes en diferentes navegadores, pero para trabajar y construir sitios web, utilizamos Mozilla Firefox. Y aunque el código fuente de Firefox es software libre, incluye algunos iconos, marcas registradas y logotipos en la descarga que lo hacen no completamente libre.

Estos se pueden eliminar fácilmente como se ha hecho con IceCat, la versión GNU del navegador Firefox, la cual tiene un gran rendimiento, herramientas de desarrollo y una gran comunidad. El lado positivo de tener una comunidad en torno al software que utilizamos, es el acceso a un gran grupo de personas con experiencia y disposición para orientar, a medida de que podamos aprender y seguir construyendo juntos. 

Tor Browser

Como ciudadanos libres, no nos gusta que nos rastreen, por lo que utilizamos un navegador web de anonimato que no permite seguimientos. Se llama Tor.

Micky usa y ama el navegador Brave en Android y su computadora portátil GNU / Linux. ¡ Con ellos puedes bloquear los anuncios desde el primer momento! https://brave.com/ 

Si no observamos profundamente a Qwant, luce bastante decente -

Nos encontramos con Qwant a través de https://iridiumbrowser.de/  una versión de cromo más segura, pero probablemente tiene algunas cosas que quizás no sepamos o no queramos tener...

Almacenamiento de archivos y calendario

NextCloud

NextCloud es una colección de utilidades adecuadas para el proceso de desgoogización. Este software nos proporciona la mayoría de las herramientas populares en Google Drive y está centrado específicamente en brindar seguridad, privacidad y control total de todos sus datos a los usuarios de un  forma totalmente transparente.  Agaric utiliza una versión alojada de NextCloud en los servidores de MayFirst.org que incluyen:

•     Almacenamiento de documentos y archivos
•     Sincronizaciónde múltiples dispositivos
•     Galerías de imágenes 
•     Calendario
•     Contactos

Vea una comparación de las características que ofrece NextCloud frente a las opciones propietarias que ofrece GoogleDocs / Drive.

Finanzas, contabilidad y teneduría de libros

GNUcash

GNUcash Es una herramienta de  software libre para la gestión financiera. De una forma sencilla permite controlar cuentas bancarias, gastos y  pagos tanto para uso personal como para pequeñas empresas y autónomos. Este es el software que utilizamos para llevar nuestra la contabilidad. 

Usted puede ver una revisión de GNUcash vs. Quickbooks para comparar y decidir cualle resulta adecuado.  Hemos encontrado algunas cooperativas contables que hacen su trabajan con GnuCash. 

Chat en tiempo real

Nosotros confiamos en diferentes herramientas para comunicarnos entre nosotros y con los clientes sobre las actividades diarias y los objetivos de proyectos a largo plazo. Nuestro  equipo esta distribuido en diferentes ubicaciones alrededor del mundo, por lo cual, es importante mantener contacto, especialmente cuando se realiza programación en pareja o durante una migración que requiere manos a la obra. Además, de la necesidad de compartir algunas notas de texto informativas y documentos que incluyen datos administrativos.

Freenode

El Internet Relay Chat, mejor conocido como IRC o simplemente Chat,  es un servicio de comunicación en tiempo real a través de Internet entre dos o mas personas en formato textual. Sí, nosotros todavía utilizamos IRC y se nos puede encontrar en el servidor irc.freenode.net en el canal # devs-r-us

Nuestras preferencias aquí son tan variadas como los miembros de nuestro equipo: unos usan IRSSI a través de un servidor virtual remoto siempre activo, otros usan opciones de escritorio como HexChat o Konversation y algunos aún prefieren la solución basada en la web "The Lounge".

Email

MayFirst.org aloja el correo electrónico de Agaric.com

Email Cliente: Thunderbird

Thunderbird es un cliente de correo electrónico de Mozilla, fabricado por Firefox y que también está disponible para su teléfono móvil. Cuenta también con un complemento de cifrado llamado EnigMail que funciona bien y no es difícil de configurar. 

Correo electrónico alojado: RiseUp

RiseUp es una organización colectiva administrada por voluntarios anónimos dedicada a proveer servicios de correo electrónico encriptado y alojamientos privados y seguros a personas y organizaciones comprometidas con la justicia social y política. Para obtener acceso debe ser invitado a ser miembro.

MayFirst ofrece tres soluciones de correo electrónico basadas en la web.

1. Roundcube, que tiene una interfaz web amigable y simple, lo que hace que sea fácil de usar.

2. ¡SquirrelMail es una opción que no tiene Javascript!

3. Horde por otro lado, ofrece más que solo un correo electrónico: usted puede compartir calendarios, tareas pendientes, entre otras opciones con otros miembros de su grupo.

Alojamiento de correo electrónico

Protonmailes: un servicio de correo electrónico seguro, fácil de usar, con cifrado de extremo a extremo. 

Listas de correo electrónico:

Utilizamos servidores de listas de correo electrónico para listas de correo basadas en grupos y diferentes temas. Permite el envío grupal a personas que se inscriben en una lista específica.

Servidor de correo electrónico MayFirst

Servidor de correo electrónico RiseUp

Medios para la comunicación social

Mastodonte: publica todo lo que quieras: enlaces, imágenes, texto y video. Todo dentro de una plataforma de propiedad comunitaria y sin publicidad.

Social.coop: una comunidad similar a Twitter, con la principal diferencia de que es propiedad de los miembros. Por tan solo un 1 dólar al mes, puede convertirse en propietario / miembro y participar en la configuración del futuro de la plataforma. 

Puede encontrar y seguir a Agaric en social.coop, un rincón cooperativo del Fediverse, una red con un enfoque cooperativo y transparente para operar una plataforma social. 

Transmisión en vivo:

Transmisión en vivo de MayFirst: la membresía incluye transmisión en vivo.

Llamadas de conferencia y reuniones en línea

Jitsi es un software de cliente multiplataforma, libre y de código abierto que opera con Mensajería Instantánea (IM), chat de voz y video en Internet. Jitsi Videobridge y Jitsi Meet, le permiten tener conferencias en Internet y le permite utilizar funciones como audio, acceso telefónico, grabación y transmisión simultánea.

Algunos miembros del equipo de Agaric lo están usando y reconocen que es un trabajo en progreso y que a veces puede haber fallas técnicas, como también las hemos encontrado al usar Hangouts de Google: tiempo de retraso, cortes, mala calidad de sonido y problemas con el uso compartido de la pantalla. 

En ocasiones, descubrimos que necesitamos usar una solución patentada que parece funcionar de manera confiable a medida que continuamos apoyando los esfuerzos de desarrollo y la corrección de errores con Jitsi. 

Usted puede alojar una instancia de Jitsi o elegir una versión previamente alojada usando https://meet.jit.si . También está disponible para uso público en https://meet.mayfirst.org. 

Le recomendamos que se convierta en miembro de MayFirst y tenga acceso a todas las herramientas de software libre que ellos ofrecen. 

¡El proyecto Jitsi necesita voluntarios para probar sus servicios y encontrar opciones para mejorar rápidamente!

Actualmente, Agaric está utilizando y pagando el servicio y software patentado de audio-conferencia y videoconferencia de Zoom. Nos encantaría recomendar a otra opción estable que sea el software libre.

Llamadas telefónicas y mensajes de texto

Agaric usa Signal para cifrar mensajes de texto SMS y llamadas telefónicas.

Signal: 

Una aplicación de software gratuita y abierta que emplea  criptografía end-to-end, lo que permite a los usuarios enviar mensajes de grupos, textos, imágenes y mensajes de vídeo con cifrado, esta altamente recomendada por Edward Snowden. Hay que tener en cuenta que la seguridad es una carrera armamentista y que esto podría volverse falso en cualquier momento. 

Toma de notas colaborativa

RiseUp:

RiseUp almohadillas es una sencilla aplicación web que permite editar el mismo documento (Pad) de manera simultánea por varias personas en tiempo real. Cuando organizamos una reunión en línea, generalmente abrimos un bloc de notas compartido para que todos puedan contribuir a que se registren los bits importantes. El texto de RiseUp se sincroniza para que todos los que estén en la página vean el mismo texto y puedan colaborar en documentos con equipos grandes o pequeños sin problemas.

Nosotros usamos la versión alojada, pero puede hospedarla usted mismo. Hemos probado algunos pads en línea y nos hemos decidido por Etherpad como el más confiable.

* NextCloud también tiene esta característica colaborativa.

Discusión colaborativa continua

Con algunos colaboradores, particularmente personas involucradas con la iniciativa Drutopia, utilizamos Mattermost en lugar de IRC. Mattermost es un conjunto de herramientas de colaboración que tiene como característica principal un servicio de mensajería instantánea útil para las discusiones en curso y de la cuál se puede acceder al resto de las funcionalidades. Es similar a Slack y ofrece una conversación entrelazada. La versión comunitaria es software libre.

Notas y listas de tareas

TomBoy una pequeña aplicación Open Source multiplataforma que permite tomar notas mientras crea convenientemente hipervínculos de títulos y permite la sincronización a través de SSH y más.

Gestión de contraseñas

KeePass un sistema de administración de contraseñas que elimina en su mayoría la preocupación de almacenar y recuperar la información de inicio de sesión para múltiples proyectos y sitios.

Edición de documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones

Es posible que haya oído hablar de OpenOffice; ahora se llama LibreOffice y es un conjunto de herramientas de oficina similares a Microsoft Office, incluye Documentos, Hojas de cálculo y Diapositivas. Utilizamos las herramientas de LibreOffice que vienen como software central en las distribuciones de GNU / Linux que tenemos instaladas. 

Estos son los que usamos con más frecuencia:

1. LibreOffice Calc: Tiene características y funciones similares a las de un software para crear hojas de cálculo como Microsoft Excel. 

2. LibreOffice Writer: un procesador de textos con una funcionalidad similar a la de Microsoft Word. 

3. LibreOffice Impress: utilizamos esta herramienta para crear diapositivas y presentaciones utilizando texto / gráficos y videos. Tiene las mismas ventajas que  Microsoft PowerPoint.

Gestión de proyectos y seguimiento de problemas

* GitLab: es una herramienta de código abierto para el control de versiones y desarrollo de software colaborativo, ademas de ser gestor de repositorio de Git basado en la web y auto hospedado en wikis, cuanta con la característica de seguimiento de errores. Utilizamos Gitlab para el desarrollo cooperativo en nuestros proyectos.

* Aunque GitLab no es un software totalmente libre, pero sí ofrece una versión auto hospedada. La versión alojada de Enterprise tiene características adicionales y se desarrolla bajo una licencia propietaria.

Redmine: es una aplicación web libre para la gestión de proyectos y seguimiento de problemas. Se puede ejecutar localmente o en su propio servidor. Antes de encontrar GitLab, utilizamos una instancia de Redmine auto hospedada que es software libre.

Toma de decisiones y votación

Loomio:  un servicio alojado disponible en http://loomio.org

Loomio es un software libre que ofrece un sistema distribuido de toma de decisiones y donde se puede formar grupos y realizar discusiones para tomar decisiones sin tener una reunión en persona. Para decidir sí o no, o si lo que necesitas es más información.

Ten en cuenta que Loomio también ha creado un gran recurso cooperativo en su otra URL: http://loomio.coop

Gestión de la relación con el cliente

CiviCRM:  Agaric está trabajando con los desarrolladores de MyDropWizard para echar un vistazo a CiviCRM con Drupal 8.
CviCRM es un software libre  gestor de relaciones y membresías con los clientes. Todavía no lo hemos implementado. 

Directorios de recursos y software libre  

• Directorio de software libre
• Impresionante lista de aplicaciones auto hospedadas
• Puede buscar alternativas de Software Libre. - asegúrese de buscar Libre/ Código Abierto, no el software de prueba gratuito, verifique también la licencia.

Puede contribuir a grupos que trabajan para encontrar soluciones, hay muchos roles y no tiene que ser desarrollador. Por ejemplo, * IndieWeb y Jitsi son proyectos a los que dedicamos tiempo para apoyar con el desarrollo, las pruebas, la divulgación y la retro-alimentación.

* Con IndieWeb puede tomar el control de sus artículos y los mensajes de estado se pueden distribuir a todos los servicios, no solo a uno, lo que le permite interactuar con todos en su red o gráfico social. Incluso las respuestas y los “me gusta” de otros servicios pueden volver a su sitio para que estén todos en un solo lugar.

Framasoft: Es una gran colección de herramientas de software libre donde usamos el calendario y el software de encuestas con mayor frecuencia. Estamos experimentando con varias otras herramientas de FramaSoft y para poder adoptarlas en un futuro.

Si esta ha sido una lectura útil, compártela y cuéntanos en los comentarios cómo te ayudó. Una publicación de seguimiento enumerará las herramientas que utilizamos para fines de desarrollo. Asegúrese de mencionar cualquier software gratuito que haya encontrado y esté utilizando ahora.

Framasoft: A large collection of free software tools where we use the calendar and polling software most often. We are experimenting with several other FramaSoft tools and may adopt them in the future.

Los dejamos con una excelente charla TEDx donde Richard Stallman explica el Software Libre:

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Translation provided by Colette Morya